Términos y Condiciones Generales
CONDICIONES DE USO
Última actualización: 6 de julio de 2024
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REPRESENTACIONES DEL USUARIO
Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que: (1) tiene capacidad legal y acepta cumplir estas Condiciones de uso; (2) no es menor de 13 años; (3) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside, o si es menor, ha recibido permiso paterno para utilizar el Sitio; (4) no accederá al Sitio a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo; (5) no utilizará el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (6) su uso del Sitio no violará ninguna ley o regulación aplicable.
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PRODUCTOS
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios.
COMPRAS Y PAGOS
Aceptamos las siguientes formas de pago:
– Visado
– Mastercard
– American Express
– Descubre
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Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier gasto de envío aplicable, y nos autoriza a cargar a su proveedor de pago elegido cualquiera de dichos importes al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error o equivocación en los precios, aunque ya hayamos solicitado o recibido el pago.
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado a través del Sitio. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Por favor, revise nuestra Política de Devoluciones publicada en el Sitio antes de realizar cualquier compra.
ACTIVIDADES PROHIBIDAS
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ANUNCIANTES
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MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
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LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Condiciones de uso y el uso que usted haga del Sitio y de las Ofertas del Mercado se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de California aplicables a los acuerdos celebrados y que deban ejecutarse íntegramente en el Estado de California, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.
RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
Negociaciones informales
Para acelerar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estas Condiciones de Uso (cada «Disputa» y colectivamente, las «Disputas») presentada por usted o por nosotros (individualmente, una «Parte» y colectivamente, las «Partes»), las Partes acuerdan primero intentar negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente previstas a continuación) informalmente durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán tras la notificación por escrito de una Parte a la otra.
Arbitraje vinculante
Si las Partes no consiguen resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo de conformidad con el Reglamento de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») y, en su caso, los Procedimientos Complementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor («Reglamento del Consumidor de la AAA»), ambos disponibles en el sitio web de la AAA www.adr.org. Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por el Reglamento de Consumo de la AAA y, en su caso, estarán limitados por el Reglamento de Consumo de la AAA. El arbitraje podrá realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no es necesario que proporcione una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro deberá cumplir la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que las normas de la AAA o la legislación aplicable exijan lo contrario, el arbitraje tendrá lugar en San Diego, California. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender el procedimiento pendiente de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Si, por cualquier motivo, una Disputa se somete a un tribunal en lugar de a arbitraje, la Disputa se iniciará o tramitará en los tribunales estatales y federales de San Diego, California, y las Partes consienten y renuncian por la presente a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y forum non conveniens con respecto a la competencia y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones Informáticas (UCITA) quedan excluidas de las presentes Condiciones de Uso.
En ningún caso cualquier Disputa presentada por cualquiera de las Partes relacionada de alguna manera con el Sitio se iniciará más de un (1) año después de que surgiera la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa que entre dentro de la parte de esta disposición que se considera ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente para la jurisdicción, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre la base de una acción de clase o para utilizar procedimientos de acción de clase; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Excepciones a la negociación informal y al arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes controversias no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas al arbitraje vinculante de negociaciones informales: (a) cualquier controversia que pretenda hacer cumplir o proteger, o relativa a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier controversia relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa que entre dentro de la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
CORRECCIONES
Puede haber información en el Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las Ofertas del Mercado, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión y a cambiar o actualizar la información del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.
AVISO LEGAL
El sitio se proporciona tal cual y según su disponibilidad. Usted acepta que el uso que haga de los servicios del sitio será por su cuenta y riesgo. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, en relación con el sitio y su uso del mismo, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos ni representamos la exactitud o integridad del contenido del sitio o el contenido de cualquier sitio web vinculado a este sitio y no asumiremos ninguna responsabilidad por (1) errores, equivocaciones o inexactitudes de contenido y materiales, (2) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, resultantes de su acceso y uso del sitio, (3) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o cualquier y toda la información personal y / o información financiera almacenada en el mismo, (4) cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el sitio, (5) cualquier error, virus, troyanos, o similares que puedan ser transmitidos a o a través del sitio por cualquier tercero, y / o (6) cualquier error u omisión en cualquier contenido y materiales o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado del uso de cualquier contenido publicado, transmitido o puesto a disposición a través del sitio. No avalamos, garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por terceros a través del sitio, de cualquier sitio web hipervinculado o de cualquier sitio web o aplicación móvil que aparezca en cualquier banner u otro tipo de publicidad, y no seremos parte ni responsables en modo alguno de supervisar ninguna transacción entre usted y terceros proveedores de productos o servicios. Al igual que con la compra de un producto o servicio a través de cualquier medio o en cualquier entorno, usted debe utilizar su mejor juicio y actuar con precaución cuando sea apropiado.
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En ningún caso nosotros o nuestros directores, empleados o agentes seremos responsables ante usted o ante terceros por daños directos, indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, especiales o punitivos, incluyendo lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos u otros daños derivados de su uso del sitio, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. No obstante cualquier disposición en contrario contenida en el presente documento, nuestra responsabilidad hacia usted por cualquier causa e independientemente de la forma de la acción, se limitará en todo momento a la cantidad pagada, en su caso, por usted a nosotros durante los seis (6) meses anteriores a cualquier causa de acción que surja. Algunas leyes estatales de EE.UU. y leyes internacionales no permiten la limitación de las garantías implícitas ni la exclusión o limitación de determinados daños. Si estas leyes son de aplicación en su caso, es posible que algunas o todas las renuncias o limitaciones anteriores no sean de aplicación en su caso, y que usted disponga de derechos adicionales.
INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, filiales y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, interpuesta por terceros debido a o como consecuencia de: (1) el uso del Sitio; (2) el incumplimiento de estas Condiciones de uso; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estas Condiciones de uso; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario del Sitio con el que se haya conectado a través del Sitio. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización en cuanto tengamos conocimiento de ello.
DATOS DEL USUARIO
Conservaremos determinados datos que usted transmita al Sitio con el fin de gestionar el funcionamiento del mismo, así como datos relativos a su uso del Sitio. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando el Sitio. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de cualquier pérdida o corrupción de dichos datos.
COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
Visitar el Sitio, enviarnos correos electrónicos y rellenar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en el Sitio, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SITIO. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción que exija una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a los pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
USUARIOS DE CALIFORNIA Y RESIDENTES
Si no se resuelve satisfactoriamente cualquier queja que tenga con nosotros, puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono en (800) 952-5210 o (916) 445-1254.
VARIOS
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